マネージャーの仕事の定義 #4

こんにちは。

外資広告代理店マネージャーのSです。

今回はマネージャーの仕事の定義について書いていきます。

皆さんがよく耳にするマネジメント業務って具体的には何だと思いますか?

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メンバーの行動や数字を管理すること?

メンバーを指導すること?

上記のような回答も確かに間違いではありません。ただ、浅はかな回答ですね。

このように、おそらく明確に定義できていない人が多数いるため、名ばかりマネージャーが世の中に蔓延っていると個人的に考えております。

では、私なりにマネージャーの業務上のミッションと共に彼らの仕事の定義を以下に記していきたいと思います。

■業務上のミッション

特定組織の売上/粗利最大化

*ここ営業利益の最大化を設定できるとベスト

■仕事の定義

1)コストマネジメント

売上/粗利/販管費等の管理および営業利益の最大化(≒黒字組織の運営)

2)オペレーションマネジメント

他部署を含めた生産性の高い業務プロセスの策定および推進

3)ヒューマンリソースマネジメント

人材採用・育成および最適配置

4)ストラテジーマネジメント

組織/個人共に目標達成に向けた戦略策定および推進

*主観的な分類になるので、あくまで参考までにご確認くださいませ。

この1-4が継続的にできれば、他のマネージャーに圧倒的な差をつけることができると思います。もちろん、会社によっては採用は全て人事が、、販管費の管理は事業部長のみが、、、などと完全に分業化されているケースもあると思いますが、マネージャー自らができることに越したことはないので、可能な範囲で他部署と連携して自らでやれることを増やす方向性がいいと思います。

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